1. Úvod
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak batterysource.eu, provozovaná podnikatelem Petr Šubrt, IČ 87504677 (dále jen „správce“ nebo „my“) na adrese Bezručova 157/36, Zeleneč, 25091, Česká Republika, zpracovává osobní údaje svých zákazníků a návštěvníků webu batterysource.eu v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Používáním našich webových stránek a služeb potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili a rozumíte jim.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám dobrovolně poskytnete při používání našich služeb, například:
- jméno a příjmení
- fakturační a dodací adresa
- e-mailová adresa a telefonní číslo
- údaje o objednávkách a platební údaje
- IP adresa a údaje o používání webu (např. prostřednictvím cookies)
3. Účel zpracování údajů
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- vyřízení objednávky a doručení zboží
- plnění zákonných povinností (např. účetní a daňové)
- komunikace se zákazníkem a řešení reklamací
- zasílání obchodních sdělení (pokud jste s tím souhlasili)
- zlepšení funkčnosti webu a uživatelského zážitku
4. Právní základ zpracování
Zpracování vašich údajů probíhá na základě:
- plnění smlouvy – když uzavíráte objednávku
- plnění právní povinnosti – např. uchování účetních dokladů
- oprávněného zájmu správce – např. zlepšování služeb
- vašeho souhlasu – např. pro zasílání newsletteru
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- údaje k objednávkám po dobu 10 let (dle zákonných požadavků)
- údaje pro marketing do odvolání souhlasu
- údaje z cookies dle jejich nastavení (max. 13 měsíců)
6. Sdílení osobních údajů
Vaše údaje mohou být předány pouze důvěryhodným partnerům, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu, např.:
- dopravci (např. PPL, Česká pošta, Zásilkovna, Gebrüder Weis, Evolog, Fedex a jiné.)
- poskytovatelé platebních služeb
- účetní a IT služby
- poskytovatel webhostingu
Všichni naši partneři jsou vázáni mlčenlivostí a zpracovávají údaje pouze dle našich pokynů.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- požadovat přístup k osobním údajům
- požadovat opravu nebo výmaz
- vznést námitku proti zpracování
- požadovat omezení zpracování
- odvolat svůj souhlas se zpracováním
- podat stížnost u Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
8. Používání cookies
Web battery-source.eu používá soubory cookies pro správné fungování, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Více informací najdete v dokumentu „Zásady používání cookies“ (nebo „Cookies policy“).
9. Zabezpečení údajů
Osobní údaje chráníme pomocí moderních bezpečnostních technologií a postupů, které minimalizují riziko neoprávněného přístupu nebo úniku dat.
10. Kontakt na správce údajů
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:
BatterySource
Petr Šubrt
IČ: 87504677
📍 Adresa: Bezručova 157/36
📧 E-mail: info@batterysource.eu
📞 Telefon: +420 602 514 120
🌐 Web: https://www.batterysource.eu